Fall – Frau Flückiger (ende 30)
Frau Flückiger
Eine Patientin (Ende 30) aus Herisau, wollte nach jahrelangem Überlegen sich den Wunsch erfüllen, Ihre Frontzähne machen zu lassen. Unser Kostenvoranschlag betrug 7.355CHF, in der Schweiz hatte Sie, für die gleiche Behandlung, einen Kostenvoranschlag von 16.670CHF bekommen.
Die Behandlung, für welche die Patientin nach Budapest kam, wurde am Montag begonnen, und am Freitagabend konnte die Patientin bereits zurückfliegen.
Kosten der Bahandlung
Das Angebot aus Budapest beinhaltete folgendes:
- Panorama-Röntgenaufnahme
- Provisorische Kronen (12 Stück)
- Zirkonkronen (12 Stück)
- Füllungen (6 Stück)
- Alle Betäubungen, Laborarbeiten, Materialien, Zahnarztleistungen
Reiseaufwand:
Für die Behandlung war ein Aufenthalt, von 5 Tagen, in Ungarn notwendig, und beinhaltete die Füllungen, das präparieren der Zähne, einsetzen der Kronen.
Die Patientin flog aus Zürich zu uns mit Swiss Air. Sie bezahlte 176CHF für Ihren Hin- und Rückflug. Die Flüge waren Direktflüge und dauerten 1 Stunde 40 Minuten.
Die Patientin wohnte im Danubius Hotel Flamenco, in welchem sich auch unsere Klinik befindet, Sie musste somit für die Behandlungen nur von Ihrem Zimmer runterkommen. Pro Nacht bezahlte die Patientin 80CHF für ein Einzelzimmer
Interview
Sophie: Sehr geehrte Frau Flückiger, wie sind Sie auf die Idee gekommen, sich bei uns die Zähne machen zu lassen?
Frau Flückiger: Ich war in der Schweiz bei einem Zahnarzt, da ich nach jahrelangem Überlegen, mich dazu entschlossen hatte, meine Zähne aus ästhetischen Gründen machen zu lassen. Hier und da musste auch aus gesundheitlichen Gründen was verbessert werden. Der Kostenvoranschlag meines Zahnarztes war leider viel zu teuer. Somit habe ich mich nach alternativen umgesehen, und bin auf Ihre Klinik gestossen.
Sophie: Haben Sie an einem Termin zur Voruntersuchung teilgenommen, oder haben Sie sich nach einer Gegenofferte erkundigt?
Frau Flückiger: Da ich aktuelle Röntgenbilder hatte, habe ich der Klinik diese, und den Schweizer Kostenvoranschlag zukommen lassen.
Sophie: Haben Sie sich auch aus anderen Kliniken Kostenvoranschläge erstellen lassen?
Frau Flückiger: Ja, jedoch war das Preis- Leistungs-Verhältnis in Ihrer Klinik das Beste. Des Weiteren hat die freundliche Kundenberatung mich davon überzeugt zu Ihnen zu kommen.
Sophie: Wie war Ihr Aufenthalt in Ungarn für Sie?
Frau Flückiger: Ich wurde freundlich vom Team empfangen und hatte im Anschluss ein wenig Zeit, bis wir mit der ersten Behandlung gestartet haben. Sehr positiv fand ich, dass der Arzt mich über die Schritte der Behandlung gut informiert hat. In der Praxis ist ein sehr angenehmes Arbeitsklima, welche auch bei den Patienten spürbar ist.
Sophie: Sind Sie mit dem Ergebnis Ihrer Behandlung zufrieden?
Frau Flückiger: Ich habe es keine Sekunde bereut. Ich fühle mich wohl mit meinem neuen, gesunden Lächeln.
